小米是渠道服就这么坑小米用户吗

我和朋友一起玩。抽卡1300元居然只卖了600w其他全是银卡。小米是不是暗改了出卡率？已经花了一万多了。基本都达不到1:1.2的兑换率，我希望小米渠道服的客服能看到我的问题。十号开始玩的19号。除了中途三天因为抽卡给的太差没充钱。等于每天都是2000起。麻烦看看是否有抽卡给卡这个问题