游戏突然进不去

游戏昨晚突然进不去了，一直是更新进度89这样就不动了，从新下载几次也是一样，请问怎么处理，我是零氪玩家，玩了七天了。感觉还不错，突然进不去游戏，心里好烦躁，麻烦处理一下，毕竟连续努力了一个礼拜，也算是自己的心血，不能进游戏心里很不舒服，麻烦游戏官方赶紧帮忙处理一下，这里谢谢了！