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2026年07月14日 22:07
安徽
小米MIUI系统蛇蛇争霸头像上传存在兼容BUG,联系不到人工客服本人在《蛇蛇争霸》内进行充值消费。手机升级新版小米MIUI系统后,游戏头像上传功能出现兼容故障。我已经开启全部相册、文件权限,重装游戏、清理缓存,依旧无法上传头像。
我通过QQ客服反馈问题,只有机器人自动回复;拨打官方客服电话也无人接听,无法对接人工客服,付费游戏功能无法正常使用。
诉求:
1. 技术人员尽快修复小米MIUI系统头像上传兼容BUG;
2. 安排人工客服和我沟通处理问题。
附上问题截图,希望平台督促企业尽快解决。
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