讨论少数玩家用脚本问题

我在1363区，现在合到跨服老区以后好多号都在用脚本挂机，抢怪，还是见人就杀模式，让我们这些新玩家怎么办？我们也是充了值了玩家，现在搞得我们进游戏没怪打，好不容易打上怪了，一会就让老玩家抢去了，主要还是自动挂机用脚本的，希望客服解决问题