渠道服登不上去，然后也找不回去，也转不了

我的渠道服就是登不上去，就是找不到，就是登不上去了，有谁来帮帮我呀？而且那个系统，他那个指引也是那种的，根本就说的不清楚，根本就登不上去，我的渠道服，怎么从渠道服里面转账号啊？没有人来告诉你怎么转呀，根本就登不上渠道服。