账号切换和登录的问题

小米账号登录能不能不要换掉我的账号，找不回来了，问客服也不回，问游戏中心的客服也没用。我换一下账号直接把我的号干没了。明明切换账号了，登进去还是那个张。那你这切换账号是干嘛的，是拿来当摆设吗？既然我退出登录还是游客和小米账号登录，那我这不是想换吗。用我的小米账号的了登了，直接我把和新号锁死。我又切换登录好几回，又给我搞出几个新号来。我一看账号和账号信息那根本就不是我的小米账号的信息，到底想怎？