游戏道具丢失

网上一个人用我QQ登陆我的李逵，登录上去之后，过了两个小时，我在登录就让我实名 我实名之后就变成新号了，里面700多紫金全都没了，变成一个刚注册的号了，有没有大佬知道的回复一下感谢，客服什么的全都联系了，QQ号现在正常上，就是上游戏变成新号了