酥脆奇遇测试常见问题FAQ

一、测试相关问题

本次测试的具体信息？

• 测试类型：安卓端-限号付费删档测试
• 测试时间：08月23日10:00 - 09月23日24:00（安装包下载开启时间为8月23日9:00）
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测试资格如何获取？

本次测试抢先锁定测试资格活动已结束，未能提前锁定测试资格的饼干也无需担心，可参与开服抢注活动以获得测试资格：

• 请饼干朋友们在开测当日8月23日9:00前往本平台下载测试安装包，并于10:00开服时同步进行登录抢注，在开放注册期间内，登录游戏账号并点击“开始游戏”即视为获取测试资格
• 测试资格数量有限、先到先得，测试人数达到预期数量后，将关闭游戏下载及注册通道，请参与抢注的饼干朋友们务必尽早下载并完成注册哦~
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如何知道自己是否提前锁定测试资格？

• 参与社区内盖楼抽奖活动已中奖的用户，请留意后续短信/站内信
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测试安装包如何下载？

• 安装包将在测试当日8月23日9:00开启下载，届时前往本平台搜索“冲呀！饼干人：王国”，跳转页面即可进行下载
• 我们将在注册人数达到上限后关闭下载通道，还请饼干朋友们尽快下载
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测试有设备要求吗？

本次测试在安卓端开放，最低配置要求为：

• 操作系统：安卓系统版本8.0及以上
• 处理器：骁龙835、天玑700、麒麟810等以上
• 运行内存：预留3GB以上
• 剩余存储空间：预留4GB以上
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是否可以使用模拟器参与？

本次测试暂未进行完善的模拟器适配，我们建议您优先使用安卓移动设备体验游戏；若移动设备不支持/不便进行游戏，可尝试使用模拟器进行体验，但不排除会出现卡顿、闪退等现象的可能。若出现此类问题，可及时与官方客服沟通反馈。

本次测试需要实名制吗？

在游戏内注册账号时需要进行实名认证，实名信息一旦提交则无法修改。根据相关规定，未完成实名认证则无法正常进行游戏。

本次测试未成年用户可以参与吗？

本次测试将开启防沉迷系统，未成年用户可以参与，但将受到防沉迷相关政策的限制。

不同账号之间数据互通吗？

QQ与微信之间的用户数据不互通。

目前游戏仍属于研发优化阶段，测试内容不代表游戏最终品质，我们将倾听每一位饼干朋友的建议，并对游戏进行持续调优。

游戏下载安装失败怎么办？

请确保手机剩余存储空间预留4GB以上，如仍然安装失败，可以试试删除手机上原有的安装包，再重新下载安装~

游戏更新过程中提示“获取资源地址下载失败”应该如何处理？

可以尝试切换网络后，关闭游戏应用进程，并重新进入游戏尝试~

游玩过程中遇到卡顿、设备发热等问题怎么办？

可以通过重启手机或者关闭一些在后台运行的其他软件来改善，如果仍有卡顿、发热问题，可以在游戏中点击界面右上方，进入“设置”页面调低“画质”和“帧数”，这将显著缓解设备发热、卡顿等现象。也希望您能将您的设备信息反馈给我们，帮助我们更好地进行优化~

三、充值返利相关问题

本次测试的充值返利规则是什么？

在《冲呀！饼干人：王国》的删档付费测试期间，玩家实际支付的所有人民币金额，将按照1元=10点券的标准在正式上线时进行返还，具体返利规则如下：

• 累计充值2000元人民币以内（含2000元）的部分，将在正式上线版本中获得200%充值金额的等值点券返还
• 累计充值2001~5000元人民币（含5000元）的部分，将在正式上线版本中获得150%充值金额的等值点券返还
• 累计充值超过5000元人民币的部分，将在正式上线版本中获得100%充值金额的等值点券返还

举例1：玩家在历次删档付费测试中累计付费2500元。则在正式上线后将获得（2000×10×200%）+（500×10×150%）=47500点券返还

举例2：玩家在历次删档付费测试中累计付费5800元。则在正式上线后将获得（2000×10×200%）+（3000×10×150%）+（800×10×100%）=93000点券返还

领取返利方式与领取时间：

游戏正式上线后，使用参与内测的同一QQ/微信账号注册游戏后，届时可以在内测返利活动界面中领取内测返还奖励

备注规则：

1、充值返还以实际支付人民币金额为准，系统赠送或额外返利的部分不计入充值返还，计算结果不足1时向上取整数

2、若在游戏正式上线前有多次删档付费测试，将会按照单个QQ/微信账号在历次测试中的累计充值人民币金额之和，进行点券返还的计算

3、购买月卡、通行证、各种礼包的实际支付金额会计入累计充值金额中，按照上述比例返还。未领取的月卡、通行证、礼包奖励在正式上线后不会继承

4、测试返利的道具，只能返还到同一账号下。如测试期使用了微信登录游戏并充值，则正式上线时只能返还到该微信登录的账号下，无法返还到其他微信账号或QQ账号

5、测试返利的道具，可以跨手机操作系统返还。如测试期使用了微信账号登录安卓手机进行充值，则正式上线时可以返还到iOS系统的同一微信账号下

6、游戏正式上线后，删档测试返利奖励领取活动将持续【90天】，90天后将无法再领取测试返利的奖励，请及时领取。

四、游戏内容相关问题

本次测试中可以体验到哪些内容？

• 主线故事开放至：第8区域 醒悟殿堂
• 任务关卡（一般&暗黑）开放至：第8区域
• 系统玩法包括：世界探险、王国竞技场、今日悬赏通缉、混沌的蛋糕塔、公会讨伐战、热带苏打群岛、记录之塔、王国活动（许愿树/熊熊果冻列车/熊熊果冻热气球/糖糖地精研究室/灿烂辉煌的英雄神殿/海上贸易中心）、海风图社、货物互助等

活动相关内容详见【活动日历】，希望饼干朋友们在王国中获得一段酥脆的奇遇体验~