《重返未来:1999》小米玩家专属服务计划正式上线

感谢各位司辰一直以来对《重返未来:1999》的支持!

一段路途悠长的旅程,收获了许多的驻足与视线。为感念这一路的同行和勉励,为各位司辰带来更好的游戏体验,小米玩家专属服务计划正式上线。

达到服务标准的用户,可以获得专属小米客服、服务专属礼盒、游戏问题快速响应通道等服务,详情请见下方正文。

【专属服务开启条件】

1、拥有《重返未来:1999》小米游戏账号。

2、该账号在《重返未来:1999》游戏内累积充值金额达50000元及以上。

3、该账号近6个月在《重返未来:1999》内有活跃行为。

【小米专属客服添加指引】

司辰可通过以下方式,开通专属服务:

游戏内邮件通知

当司辰累计充值金额达到服务等级标准后,官方游戏客服将通过游戏内邮件文字指引您联系小米专属客服;

*为保证账号安全,登记服务时会需要核实您的账号绑定信息。请放心,您所登记的信息我们将会妥善保管,不向第三方进行披露。

*首批添加专属客服可能会存在延迟问题,如遭遇该情况请耐心等待。

【专属服务特权详解】

司辰开通专属服务后即可享受以下尊贵的专属特权,希望您能获得更优质的游戏体验:

1. 小米专属客服

您可添加专属客服,享受一对一的专属客服服务。

2. 服务专属礼盒

为感谢您对游戏的支持,我们将为开通小米专属服务的司辰送上一年两次「服务专属礼盒」:

•领取条件:已经完成添加小米专属服务(且过去12个月内累计充值达5000元)。

•发放节点:春节、周年庆

•领取方式:添加专属客服,并在指定时间内完成邮寄信息登记。

*请注意,礼盒仅限寄送中国大陆地址。

*因节日礼盒具有时效性,在礼盒截止发放前达成领取条件且填写地址的用户才可获取对应礼盒。

*礼盒的地址登记与修改等规则,请留意后续的领取告知。

3.游戏问题快速反馈处理

您可通过小米专属客服快速上报游戏问题,同时拥有意见建议的专属收集通道,保障您在游戏中遇到的BUG能尽快得到解决。


【FAQ】

问:收到邮件通知后,是否代表我已经可以拥有小米专属客服?

答:只要收到邮件的添加专属客服指引,您将会获得小米专属客服服务,陪伴您的游戏旅程。

问:小米专属客服可以为我提供什么服务?

答:小米专属客服作用与游戏内客服大致相同,您将不用提交工单即可获取客服的问题解答。

*请注意,由于小米专属客服需要一些时间才能回复部分复杂问题,所以您的问题也可能会存在一定的延迟响应,但小米专属客服将会非常努力加快处理速度的。

问:礼盒的获取条件是如何计算的?

答:①如您刚刚加入小米专属服务,您将自动获取后续12个月内的服务礼盒的登记资格。②从24年12月开始计算,如您已经添加小米专属服务大于12个月,但您在此周期内的充值金额未达到5000元,您将暂时无法登记礼盒。

问:礼盒的发放时间是怎样的?

答:服务礼盒具有时效性,在登记截止日期前进行登记都将获得一份礼盒。每份礼盒将会标注预估出货日期,您可以由此选择收货地址。

完成礼盒地址登记后不可变更,如有不可抗力可联系小米专属客服进行咨询。

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