我的账号也没有人登过他就在我上线的时候被删档了

就在今天2点10分到20分这样一个设备登陆了我的账号，我最后一次机会玩的是2024.11.24号的4点10分左右。下午2点睡醒我起来登陆了三角洲后面就这样（截图照片👇）然后我又和哪个账户抢登了好几次后面什么东西都没了，下午问了客服还没有回答










这个K30是我的设备