潮玩团的团长们大家好,有关「重构测试」的常见问题,大家可以在这里有所了解~
Q:「重构测试」几点开服?
A:《最强潮玩团》「重构测试」于8月15日10:00正式开启测试。
Q:如何下载本次测试的安装包?
A:团长们可以搜索《最强潮玩团》下载、安装。
Q:如果出现无法下载或闪退、黑屏的情况怎么办?
A:如您遇到下载失败、卡退等问题,请尝试以下方式解决问题:
1.重新下载,并检查当前网络环境是否畅通;
2.如果网络环境正常,但是仍然出现无法下载,卡顿等问题,可以尝试卸载应用后进行重新安装。
Q:游戏安装失败怎么办?游戏更新失败、卡死加载、覆盖安装怎么办?
A:
1. 如果游戏安装失败,请查看:
(1)是否是本次测试对应安装包,如果不是,请下载正确包体进行安装。
(2)是否有足够的存储空间,如果存储空间不足,可以清理手机存储空间后,重启手机尝试重新安装。
(3)如果出现其他错误问题,可以删除游戏包,重启手机,重新下载安装包并进行安装。
(4)如以上解决办法都不能解决,可以联系客服处理。
2. 若游戏更新失败、卡死加载,请查询网络是否正常,切换网络后进入游戏。
Q:如果在测试期间遇到问题,在哪里反馈?如何找客服系统?
A:
1.可以通过游戏中的登录界面-客服,将相关的BUG和问题描述给客服,客服会协助处理~
2.社区也有BUG反馈帖,可以在帖子内反馈问题!
Q:《最强潮玩团》的设备&系统要求?
A:以下配置信息可以给大家参考。
为了让团长大人们拥有更良好的游戏体验,建议您使用推荐配置的设备进行体验。
推荐配置如下:
CPU:高通骁龙845、麒麟810及更高配置;
RAM:4GB以上;
存储空间:8 GB以上;
系统:Android 8.1及以上系统。
最低配置如下:
RAM:2GB以上;
存储空间:1 GB以上;
系统:Android 5.1及以上系统。
Q:如何领取测试期间的充值返还?
A:
【充值返还规则】
1、您在本次计费删档测试期间的所有充值,可以在游戏公测后,使用计费删档测试时充值过的账号登录游戏并领取充值返还,领取方式以届时的游戏官方通知为准。
2、测试期间,游戏内充值总金额(含钻石直购、礼包、月卡、基金等)中:
a)1~150元以内的部分将按照【1元=10钻石,450%返还比例】的标准在游戏公测时返还;
b)151~3500元以内的部分将按照【1元=10钻石,300%返还比例】的标准在游戏正式公测时返还;
c)3501元以上的部分将按照【1元=10钻石,150%返还比例】的标准在游戏公测时返还。
注:充值购买礼包、基金和月卡的金额将算在充值总额内进行钻石返还,礼包内容、基金和月卡赠送内容及权益不进行返还。
3、例:如您在测试中充值100元,公测后将向您返还(100*10*450%)=4500钻石。如您在测试中充值2000元,公测后将向您返还(150*10*450%)+(2000-150)*10*300%=6750+55500=62250钻石。
【充值返还其他细则】
1、本次测试仅支持【手机号注册】或【账号+密码注册】,使用参与本次测试的账号创建角色并付费后,可在公测上线后,下载包体即可在游戏内领取钻石返还,返还内容在安卓系统均可领取,具体领取方式请以游戏官方通知为准。
2、充值返还只可在公测上线后领取一次,不可重复领取,不可在不同账号或其他渠道账号中领取。
3、计算钻石返还的充值金额等于本次测试实际充值金额,系统赠送部分不返还。
4、充值返还额度不计入游戏正式上线后开启的充值类相应活动,如累积充值等。