禁言问题能不能解决一下很烦人知道吗

刚玩两天就开始禁言也不知道原因上来就禁言也不解决，说联系客服连个客服都没有就一个QQ号搁那里摆着去加了又没人同意，你要禁言可以你总得给个理由吧，本来就没几个人玩一个服这么大就这么几个人还全都给禁言了，我还以为就我一个人莫名其妙被禁言了。