【公测FAQ】注意事项&问题解答!


Q1:《原野传说:史前万年》本次公测的开启时间?

《原野传说:史前万年》将于2024年3月22日上午10:00正式开启公测。


Q2:什么时候可以下载?如何下载?

为避免网络拥挤、下载速度较慢等情况,《原野传说:史前万年》于2024年3月21日上午10:00开启预下载,酋长大人可以前往游戏中心/应用商店进行下载哦~


Q3:《原野传说:史前万年》的机型配置要求是怎样的?

为保障游戏的顺利安装及体验,推荐您参考以下设备配置要求:

Android推荐配置:安卓手机系统版本需要4.4以上,运存2G以上;

大部分主流机型均可正常游戏。


Q4:我参与了付费测试,公测后如何领取充值返利?公测充值返还比例如何计算?

酋长大人在历史测试期间充值的所有金额,将在公测时以总计120%的比例返还,具体的返利规则如下:

①返还比例:120%

②返还形式:原野币(注:原野币使用效果等同于人民币充值)

③返还细则:公测开启后120%原野币分3天返还,每天返还40%。

【示例】酋长大人在游戏测试期间充值100元,则可在公测中共获得120个原野币,第1天获得40个原野币,第2天获得40个原野币,第3天获得40个原野币。


Q5:手机上目前还装有之前的测试版本,是否可以直接安装本公测版本?

为了保证游戏体验,如已安装先前测试包体,需要先进行删除后,再下载安装本次公测安装包。


Q6:本次公测不同平台之间数据互通吗?

是不互通的哦


Q7:如何领取预约奖励?领取时间有限制吗?

预约礼包和里程碑礼包都为大家准备了丰厚的奖励,达到一定等级后系统将自动通过邮件发放哦。请及时查收邮箱领取福利道具,避免邮件过期被系统自动清除。


Q8:公测期间有什么福利活动?

请前往社区置顶帖查看【首发福利合集】哦


Q9:新手怎么能快速熟悉游戏玩法?

游戏内小精灵可查看攻略与各种游戏资讯,我们将定期更新,为各位酋长大人指点迷津。也可以前往游戏中心社区论坛【攻略】板块查看您需要的攻略内容哦


Q10:我该怎样兑换礼包码?

如果酋长大人找不到礼包码兑换入口,可以点击主界面【中间战力】,点击【设置】,找到【兑换码】按钮,输入相应的礼包码,就成功领取奖励啦。


Q11:我该怎样查找自己的区服角色信息?

进入游戏后,点击主界面【中间战力】即可查看,如需复制,直接点击复制即可。


Q12:出现闪退/白屏/卡顿/黑屏怎么办?

一般出现这个情况,很可能是由于网络不稳定或者设备内存不足导致的,您可以尝试以下操作:

①更换网络,如果是无线网络链接请尝试更换成4G/5G网络,反之同样切换尝试;

②建议您可以尝试先结束游戏进程后,清理手机多余的进程,然后再重新登录游戏尝试;也尽量把手机内不需要的软件卸载掉,预留足够的存储空间以保证游戏正常运行;

温馨提示:您也可在登录页面或游戏内点击“修复”修复客户端尝试下。


Q13:如果游戏中出现问题,我该如何寻求客服的帮助?

您在游戏体验或其他活动上有任何问题或建议,都可以随时通过以下方式联系我们。

方式1:游戏中心-我的-帮助与反馈-在线客服(优先推荐)

方式2:社区论坛-BUG反馈贴-严格按照格式反馈(不然定位不到问题哦)


文本作者:安徽雷虎网络科技有限公司

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