微博抽奖的兑换码怎么用啊？

我在微博上被官博抽奖抽中了，给了一个兑换码，但是在游戏里兑换的时候说是无效的礼包码，请问一下这个怎么兑换呀？

玩微博四五年第一次被抽奖抽中，还挺有纪念意义的，想兑换。有没有大佬教一下怎么兑换呀？（为啥发帖得100字啊呜呜）