秘技丢了，丢了，丢了

因为买的一个号嘛！今天发现这个梅花桩也跳过了，但是发现没有腾跃术技能。而且记录可查跳了1000多个，还有记事里面也没有奖励领取啥的。我这个请问找客服还是怎么办。这个号到手我也充值过，也玩了10来天了，都挺正常，就是感觉丢秘技这个情况好奇怪哦。