2.5版本游戏问题集中反馈

2.5版本「薄樱初绽时」现已开启!旅行者如果遇到问题想反馈,可以反馈到集中帖内,客服娘便可及时收集旅行者们的反馈。还请旅行者们按照以下格式将遇到的问题进行反馈,当日值班版主们会尽力及时为旅行者们做出解答!





〓已知问题〓




  1. 角色「浮世笑百姿·八重神子(雷)」的“资料/语音”中,语音“想要了解八重神子·其四”存在无法播放的问题,该问题将在后续版本中修复。

  2. 部分使用PC端雷蛇设备的旅行者在更新1月20日雷蛇发布的官方驱动后,在登录游戏时有概率出现闪退报错的问题。遇到该问题的旅行者可以尝试先卸载雷蛇驱动,并重新启动电脑临时解决。若仍无法解决,可以前往“米游社APP-我的-联系客服-点击左下角‘+’-问题反馈”反馈相关问题,或通过邮箱yskefu@mihoyo.com联系我们。





▌ BUG反馈格式



*游戏内UID/通行证帐号:



*区服(ios/安卓官服/渠道服名称):



*设备型号:



*系统版本:



*BUG发生时间:



*详细描述:



*游戏截图:





▌ 游戏内联系客服



问题&BUG反馈步骤:



Step1:esc/触屏点击游戏画面左上角派蒙



Step2:点击“反馈”



Step3:点击“联系客服”



Step4:进行问题反馈



*视频提交方式: 将视频上传云盘(如百度云)后将地址与提取码一起填在反馈页面的文字输入框内。请在提交视频地址时,在反馈页面附上相关问题描述,否则视作无效反馈。相关视频请勿上传B站等其他公开平台。



建议反馈步骤:



Step1:esc/触屏点击游戏画面左上角派蒙



Step2:点击“反馈”



Step3:点击“游戏建议”





提醒:



1.在本帖外反馈的内容,可能无法及时回复哦;





2.和问题反馈无关的内容可能会被移除哦~




文本作者:提瓦特测试员

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