虚假客服提示公告

各位亲爱的君主:

近几日有部分玩家反馈有不法分子假冒腾讯官方客服、官方公众号传播虚假充值消息并实施诈骗的行为。在此官方声明,不存在所谓的微信或QQ“客服群”或“第三方充值渠道”。对于盟会群内讨论的充值、付费相关内容,提醒各位玩家保持警惕与账号隐私安全,不要相信虚假充值信息。
如遇到相关问题,需寻求官方客服协助,请打开《征服与霸业》微信公众号(请搜索微信公众号“ kings-qq-com ”),点击右下角征霸社区寻求客服中心支持,如图所示:



游戏内可点击头像——系统设置——联系客服



为了避免各位君主受到欺诈损失,运营和客服团队也给大家总结了一些游戏中经常出现的骗术,帮助大家来识破,避免上当受骗造成损失,如果发现以下常见诈骗行为请向客服反馈举报,我们将第一时间予以处理。同时,为了维护游戏环境,恶意辱骂、传播广告信息等违规行为将会受到包括禁言、封停等处罚。
1、骗子通过建立联盟聚拢玩家并要求添加联系方式以欺骗玩家下载其他无保障游戏进行牟利
2、低价出售各种游戏内货币、礼包,或者买卖游戏账号
3、通过各种威胁或利诱手段要求添加微信或QQ等线下联系方式
4、假冒客服要求付费开通服务

骗术一:假冒客服推销服务
骗子话术:支付费用开通VIP人工服务
骗子话术:提供账号密码窃取游戏账号
应对方式:腾讯客服不会以任何形式要求玩家提供账号密码,切记保护个人账号隐私,腾讯客服有专属系统,通过游戏内客服按钮即可拉起

骗术二:推荐其他无保障游戏
骗子话术:兄弟,这里有款超好玩的游戏, 咱们一起玩
骗子话术:我们都准备换新游戏,进就有648,咱们一起玩
应对方式:这种是部分无保障游戏常见的骗客套路,君主大人大可置之不理、果断拆穿、及时举报。

骗术三:低价诱惑
骗子话术:史上最低!充值就送648,添加xxxx了解!
骗子话术:礼包免费送,添加xxxx了解!
应对方式:
面对这种骗局需要君主大人从心理上拒绝诱惑,律拒绝非官方渠道发布的虚假活动信息和钓鱼站点。对不了解价值的内容可以找盟友咨询,干万不要着急贪便宜。

骗术四:威胁利诱
骗子话术:联盟群已更新,添加盟主xxxx加群,不加就踢!
骗子话术:小哥哥,加我xxxXxx一起玩,求组CP,可奔现哦!
应对方式:真正的玩家不会轻易索取或要求添加联系方式,这种骗局需要君主大人从源头上进行断绝。不论加入联盟或者添加游戏好友,大家一起并肩战斗过才是最好的小伙伴哦!

以上就是官方这次为大家带来的一些游戏防骗小知识,请各位君主擦亮眼睛。
请认准官方平台,不给不法分子可乘之机,注意防范哦!

文本作者:霸霸们的小跟班

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