常见问题补充说明11月19日

游戏公告侧边标题：

《更新补充说明》

界面显示异常说明：

由于系统功能UI界面调整，导致部分玩家出现【外传】界面无法进入或进入关卡后跳回大厅的情况，请您尝试以下方式解决：

方法一：

进入客户端后点击完整性检查，等待一段时间后，重新打开客户端，获取更新补丁，按照提示进行客户端更新后，即可解决此问题；

方法二：

进入手机设置——应用管理——异界事务所——清除全部数据——重新打开客户端——获取更新补丁——按照提示进行客户端更新后，即可解决此问题；

方法三：

请您卸载当前客户端并重新下载最新客户端，安装后根据提示进行客户端更新，即可解决此问题。

外传改版说明：

由于系统玩法改版，【外传】所有关卡整体进度重置（奖励也会重置），首次解锁时需要使用“记忆蓝图”。

※ 已通关的关卡将会变成未解锁状态；

※ 首次挑战使用“记忆蓝图”可解锁关卡；

※ 关卡首次挑战奖励调整为钻石；

注：邮件内已经发送给各位老板“记忆蓝图*10”。请在一周内领取。

圣铠排位赛异常说明：

【圣铠】排位赛匹配时会出现异常掉线的情况，我们已修复此问题。为此给您带来不便，我们深表歉意。我们已为全体老板发送补偿
。感谢您的理解与支持，祝您游戏愉快！

补偿内容：钻石*300

补偿范围：全区全服

补充说明：

※补偿已通过邮件发放，有效期3天，请注意及时查收，未及时领取的邮件将消失。

※维护补偿同一账号限领取1次。

※如长时间未收到奖励，请尝试重新登录游戏并查看邮箱内邮件。

《异界事务所》运营团队