为什么应用商店下载的没有送艾魅

腾讯下载的荒野乱斗，三天两头出组队活动，冲杯奖励，送宝石送英雄的，昨天又发了开服奖励送了八千杯才解锁的艾魅，为什么！我们同样是一个游戏的玩家，我们没有？连预约带下载，那天出的游戏那天注册的，现在别人都有的东西我们没有？本来就互通，明明是一个游戏别人发的奖励我们为什么不给，这游戏还有公平可言吗？
@荒野乱斗-雪莉<1268611218>