光遇账号异常

如图，我是20年的开服玩家，当时用的小米渠道服的qq登录，陆陆续续玩到23年退游。现在我换了一个手机，想要再回去看看，结果就出现了问题。有没有人知道这是怎么回事，我的号是没了吗？不知道还能不能抢救下