奇迹之剑，无缘无故被封号

新服1574，进去完了半天，改了一个名字"✿ ͜奶茶 ͜࿐"，就被迫退出，然后就被提示禁止登入，找客服查询原因等了快半个月，一直说游戏厂商没有回复给客服。其他区登入没问题，但是被禁言了，禁言时间10年。改个名，连累了一串。这是要倒闭了吧