找不到游戏账号角色

我2015年注册的花千骨游戏，当时就是直接用小米账号登录的，游戏区服、角色还有等级都知道，可是现在登录小米账号找不到角色了，怎么办？虽然两三年没有登录，但是我另一个小米账号的花千骨角色那些就还在呢，就是这个本机账号的角色找不到了，怎么办？