本来是抽中的冬神整卡,选择后居然没有

4.12日晚上11点多,花了一万多两万元宝,本来是抽中的冬神整卡,背包里是个金色的,不是红色也不是蓝色,点选小寒就是切血皮那个角色,守护神正好缺这张卡,实际却没有。有没有客服给解决一下,v4小玩家一枚,小米二区,角色名字:叭咪哄。

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