这是bug？还是手机问题

为什么我每次一进去就这样，是手机问题还是游戏问题，求解。每次打开游戏，要不就是玩一会他就弹出这个，要不就是一进游戏就弹出这个，就很无语，都是花钱买的，不让玩？又不敢清除数据，又找不到客服，又没有反馈的地方