官方?在?能解释一下吗

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我也是,今天更新后解锁的全没有了,之前玩的进度也没有了

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昨天才买的,解锁章节才玩几把,今天看更新了,我就更新了,然后就让我输入名字,那是我就觉得很奇怪了,没想到进去后所有东西都清空了

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这个账单详情在哪里?更新后清零,消费记录都没见了

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亲爱的匠人玩家:

由于今日(7月7日10点)《匠木》的更新出现异常,导致更新之后出现游戏数据丢失的问题,如账号数据清空,已解锁内容提示需重新付费等。
目前,我们已经回退了应用商店的版本,玩家在7月7日10点后进入更新包所才操作的内容将会作废,包括账号数据及付费内容。请各位匠人重新打开应用商店下载安装,即可恢复以往数据。

请重复付费的玩家以及在更新后才进入《匠木》的新玩家留意以下问题的解决:

1、7月7日10点前就加入《匠木》的匠人玩家,如在今日重复购买了付费内容,请联系小米官方客服,提供订单号及id,进行退款申请,重复付费部分将会全部返还。

2、7月7日10点后新加入《匠木》并购买了解锁内容的匠人玩家,请联系客服进行付费内容补发。(需要重新下载包体,并且在包体内重新创建角色)


为弥补因更新给您带来的体验问题,我们将会在确保服务器稳定的情况下发放补偿:钱币*100。

我们再次向您诚挚致歉,感谢您的理解与支持。

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军子_ACeb 回复  雷霆游戏

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