《少年西游记2》公测FAQ

亲爱的行者，欢迎来到《少年西游记2》公测！

《少年西游记2》经历多年的打磨，终于和大家相见~我们为您准备了一份游戏初期常见问题的FAQ

游戏预下载将于4月29日10点正式开启！

A：【少年西游记2】公测定档2024年4月30日~4月29日开放预下载！

A：公测不再删档了哦！

A：1、领取充值返还，需要行者在公测时使用和此前测试相同的手机账号创角，方可在游戏内专属界面领取。

2、充值返利同一账号只能领取一次。充值返还活动不支持跨平台/跨账号/跨应用商店领取，若在测试期间使用不同账号充值，充值返还的代金券，在公测期间也会返还至对应的不同账号中；若测试期间使用同一账号在不同区服充值，公测期间，不同区服的累积充值总金额将返还至公测时的单个区服，区服可自选！ 例1：账号A储值3000，账号B储值5000，公测期间，账号A获得3000x1.5=4500代金券，账号B获得3000x1.5+2000x1.25=7000代金券； 例2：账号A下区服1储值4000，区服2储值5000，公测期间账号A共获得3000x1.5+6000x1.25=12000代金券，行者可以选择在任意已开放区服领取12000代金券，且仅可领取一次。

3、公测时iOS账号数据与安卓官服账号数据互通，行者可以任意在不同设备之间切换，若使用安卓官服账号在付费删档测试中进行充值，在公测后使用同一手机账号在iOS设备登录（必须在官服创角）也可以无障碍领取返利。

4、返利领取有效期：创角后的一个月内。

A：可能是以下原因：

1）可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。

2）可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。

3）设备未达到必要配置：安卓要求内存2G、系统5.0以及以上。

A：安卓要求内存2G、系统5.0以及以上。

A：情况一：后台软件太多，导致运行内存不够，试着关闭或者优化下系统。

情况二：散热问题，运行游戏的时候如果有设备发烫，造成假死或者直接重启。建议耐心等待一段时间，待设备恢复正常温度后再进行游戏

情况三：请您登录游戏→首页→更多→设置中，可关闭页面特效后再登录查看

《少年西游记2》运营团队

2024年4月29日